Client Success Representative

Yvette van der Vliet

Vacatures

Client Success Representative

plaats: Utrecht (stad)
branche: SaaS | Online Media | Recruitment

jouw profiel:
  • Je hebt HBO (werk en denk-) niveau
  • Je bent minimaal 32 (of meer) uur per week beschikbaar
  • Je hebt enkele jaren werkervaring in een functie waar klantcontact centraal staat, zoals Client/Customer Service Specialist, in een business-to-business setting
  • Je bent zeer service gericht en kan niet wachten om onze gebruikers, freelancers en opdrachtgevers, proactief op weg te helpen
  • Je bent oplossingsgericht en empathisch. Je kan je verplaatsen in onze klanten en begrijpt wat er nodig is om hun ervaring met Freelance.nl nog beter te maken.
  • Je bent nieuwsgierig en leergierig: om klanten en freelancers te helpen leer je continu bij over gevraagde expertises en gebruikte vaktermen in alle kennisgebieden
  • Je neemt graag het initiatief en bent een echte teamspeler
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands